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Manager Faction
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[TUTORIEL] Comment faire un rapport de Bug sur le serveur ?

le Mar 20 Mar - 17:44
COMMENT FAIRE UN RAPPORT DE BUG SUR LE SERVEUR ?


Bonjour, bonsoir
Devant refaire un sujet afin de vous montrer comment poster un rapport de bug sur le serveur, je me suis dévoué à vous le présenter.

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Conditions pour poster un rapport :

Premièrement, soyez sûr que votre bug provient bien du serveur, et non de votre client. Bien que nous pouvons vous aider à réparer votre souci, la section présente ici-même est surtout mise en place afin de régler les éventuels problèmes provenant du serveur.​

Deuxièmement, bien que cela puisse paraître idiot, je vais rappeler l'utilité de cette section. Il est bien entendu que cette section n'est pas ici pour faire joli, ou bien de parler de ses problèmes. Si vous êtes venu jusqu'ici c'est que vous faites face à un problème dont nous sommes responsables, et que vous souhaitez le faire réparer. Votre rapport devra bien évidemment respecter les points ci-dessous sous peine d'être sanctionné si un abus est commis. Votre sujet devra bien évidemment respecter les règles et conditions générales de notre serveur et de notre forum. Merci donc de garder votre calme lors de votre demande, et de rester dans l'esprit d'entraide, sous peine de voir votre réclamation rejetée.

Troisièmement, votre rapport devra être détaillé de la manière la plus précise afin que nous puissions subvenir à vos besoin plus rapidement. En effet, plus votre souci sera compris rapidement, plus la solution vous sera donnée dans de brefs délais. Pour cela, n'oubliez pas de mentionner des éléments bêtes comme l'heure, la date ou encore le lieu (Lobby, Faction, ZombieMine...) ainsi qu'une description relatant le problème dans sa globalité.​

Comment poster un rapport de bug :

Tout d'abord, afin de poster votre rapport, cliquez sur le lien présent ci-dessous. Une fois sur le lien donné précédemment, merci de présenter un titre clair, net et précis ("bug de Shop en Faction", par exemple). Veuillez vous munir de preuves photographiques ou vidéographiques du bug. Vous rendant plus crédible, votre problème sera plus vite pris en compte. N'oubliez pas que si vous avez deux problèmes, faites deux sujets sauf s'ils sont étroitement liés.
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